Condizioni generali di vendita Individuali

I presenti termini e condizioni di vendita sono stipulati dalla società AAD Group, una società per azioni semplificata, la cui sede legale è situata al 1260 chemin de Malespine, 84120, Pertuis, Francia, iscritta al Registre du Commerce et des Sociétés de Aix-en-Provence con il numero 90320228100023 di seguito denominata "SAS Groupe AAD" e che gestisce il sito www.cannabidiolparadise.com e, in secondo luogo, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web www.cannabidiolparadise.com di seguito denominato "l'acquirente".

Articolo 1 - Applicabilità delle condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire il rapporto contrattuale tra SAS Groupe AAD e l'acquirente e le condizioni applicabili a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web www.cannabidiolparadise.com .Ogni ordine effettuato presso la nostra azienda implica l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita, che l'acquirente riconosce di aver letto prima di effettuare l'ordine. Nessuna condizione speciale può, senza l'espressa accettazione scritta del fornitore, prevalere sulle condizioni generali di vendita. In assenza di un'espressa accettazione, qualsiasi condizione contraria stabilita dall'acquirente sarà pertanto inapplicabile al fornitore, indipendentemente dal momento in cui sia stata portata a conoscenza del fornitore.

Prima di qualsiasi transazione, l'acquirente dichiara di avere la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi a rispettare le presenti condizioni generali di vendita.

SAS Groupe AAD si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, per conformarsi a eventuali nuove normative o per migliorare l'utilizzo del proprio sito web. Di conseguenza, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Articolo 2 - Prodotti

I prodotti offerti sono quelli mostrati sul sito www.cannabidiolparadise.com fino ad esaurimento scorte. SAS Groupe AAD si riserva il diritto di modificare la gamma dei prodotti in qualsiasi momento. Ogni prodotto è presentato sul sito sotto forma di descrizione delle principali caratteristiche tecniche (capacità, istruzioni d'uso, composizione, ecc.). Le fotografie sono il più possibile accurate, ma non sono vincolanti per il venditore. La vendita dei prodotti presentati sul www.cannabidiolparadise.com è destinato a tutti gli acquirenti residenti in Paesi che autorizzano pienamente l'ingresso di questi prodotti nel loro territorio.

Prodotti acquistati sul sito web www.cannabidiolparadise.com devono essere consumati entro 3 mesi dalla ricezione. Alcuni prodotti venduti sul www.cannabidiolparadise.com hanno una data di scadenza breve: dopo aver ricevuto l'ordine, l'acquirente deve assicurarsi che le date di scadenza dei prodotti siano adeguate. L'acquirente non potrà restituire un articolo e richiedere un rimborso una volta superata la data di scadenza del prodotto in questione.

I livelli di THC sono conformi alle normative vigenti. È assolutamente necessario attendere 6 ore prima di mettersi alla guida. I nostri prodotti sono destinati esclusivamente all'uso domestico e non devono mai essere portati fuori casa una volta aperti. In caso di controversie o domande, saremo lieti di fornirvi la fattura e le analisi pertinenti. Potete contattarci via e-mail al seguente indirizzo: cannabidiolparadise@gmail.com.

Articolo 3 - Prezzi

I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo internet sono espressi in euro (€), comprensivi di tutte le imposte (TTC), tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota IVA può riflettersi sul prezzo dei prodotti. SAS Groupe AAD si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo che appare nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non comprendono le spese di consegna, che vengono fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine. Nella Francia continentale, la consegna è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 49 euro, IVA inclusa.

Articolo 4 - Utilizzo del sito e ordini

Il cliente deve avere almeno 18 anni e la piena capacità di assumere impegni nell'ambito del GTCS.

Per effettuare un ordine, l'acquirente deve registrarsi sul sito creando un account. A tal fine, l'acquirente deve comunicare le informazioni richieste da SAS AAD Group nonché tutte le informazioni utili al completamento dell'ordine e alla sua consegna. Tali informazioni consentono a SAS AAD Group di creare l'account del cliente, al quale quest'ultimo avrà accesso tramite un codice di accesso di cui sarà responsabile e che dovrà inserire ogni volta che desidera accedere al proprio account cliente.

Il Cliente è l'unico responsabile dell'esattezza delle informazioni che ha trasmesso, in particolare delle coordinate bancarie comunicate a SAS AAD Group. L'acquirente è inoltre l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio login e della propria password. Deve contattare immediatamente SAS AAD Group se nota che il suo account viene utilizzato a sua insaputa.

I passaggi per effettuare un ordine sul sito sono i seguenti:

1. Vai al sito web www.cannabidiolparadise.com, per conoscere i prodotti offerti e le loro caratteristiche.

2. Selezionate i prodotti desiderati e la loro quantità e verranno inseriti nel carrello.

3. Per un primo ordine: creare il proprio account online compilando il modulo e seguendo le istruzioni. Se l'account è già stato creato in seguito a un ordine precedente, accedere utilizzando i propri dati di login. È responsabilità dell'acquirente controllare e, se necessario, aggiornare regolarmente i dati personali del proprio account.

4. Controllare il contenuto del carrello e la sua quantità, o modificarlo se necessario. Controllare l'importo totale del carrello, compresi i costi di consegna e le modalità di spedizione, nonché le condizioni generali di vendita.

5. La convalida del carrello avvia il processo di pagamento. L'acquirente viene quindi reindirizzato al server di pagamento online per effettuare il pagamento.

6. Una volta effettuato il pagamento, l'ordine viene confermato. L'acquirente riceverà un'e-mail da www.cannabidiolparadise.com per confermare l'ordine, con il suo riepilogo e il numero di riferimento.

SAS Groupe AAD si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di controversia su un ordine precedente.

Nel caso in cui un articolo ordinato sia esaurito, www.cannabidiolparadise.com informerà il cliente della situazione il prima possibile. L'acquirente potrà ottenere un rimborso e, se lo desidera, annullare l'ordine.

Articolo 5 - Pagamento

Gli ordini devono essere pagati in euro, tramite il sito web www.cannabidiolparadise.com sulle nostre piattaforme di pagamento sicure. Comunicando le informazioni relative alla carta bancaria utilizzata, l'acquirente autorizza SAS AAD Group ad addebitare su tale carta bancaria l'importo dell'ordine comprensivo di IVA. L'acquirente conferma di essere il titolare della carta bancaria addebitata o di essere autorizzato a utilizzarla per effettuare un ordine con SAS AAD Group www.cannabidiolparadise.com.

In mancanza del pagamento dell'intero prezzo dell'ordine, IVA inclusa, SAS AAD Group si riserva il diritto di annullare l'ordine senza indugio. Sarà compito dell'acquirente effettuare un altro ordine utilizzando un mezzo di pagamento valido.

I prodotti rimangono di proprietà di SAS AAD Group fino al ricevimento del pagamento completo.

Se i costi di telecomunicazione inerenti all'accesso al sito web www.cannabidiolparadise.com sono aggiunti, rimangono di esclusiva responsabilità dell'acquirente.

Articolo 6 - Consegna

La consegna avverrà all'indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine. È pertanto responsabilità dell'acquirente assicurarsi che i propri dati siano corretti al momento dell'ordine: nome, indirizzo completo di consegna/fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono.

www.cannabidiolparadise.com effettua consegne nei seguenti paesi: Francia metropolitana, dipartimenti e territori francesi d'oltremare, paesi europei, ecc. La consegna avviene nel più breve tempo possibile, al massimo entro 30 giorni per la Francia metropolitana. In caso di difficoltà, www.cannabidiolparadise.com informerà l'acquirente interessato il prima possibile.
La data di consegna dipende dai seguenti fattori: ricezione del pagamento, preparazione dell'ordine, accettazione dell'ordine da parte del corriere e tempi di consegna del pacco da parte del corriere a seconda del metodo di consegna scelto in precedenza. Al momento dell'invio dell'ordine, il numero di tracking del pacco viene inviato all'acquirente. Dal momento della spedizione del pacco fino al suo arrivo, l'acquirente potrà seguire il proprio ordine inserendo il numero di tracking sul sito web del vettore.

Eventuali dazi doganali o altre tasse dovute all'arrivo nel paese di destinazione saranno a carico dell'acquirente. La responsabilità di www.cannabidiolparadise.com non sarà responsabile in caso di blocco dei prodotti in dogana.

Effettuando un ordine su www.cannabidiolparadise.com, l'acquirente conferma di essere a conoscenza e di rispettare le leggi vigenti in materia di regolamentazione dei CBD nel proprio paese. La società SAS Groupe AAD non potrà essere ritenuta responsabile in caso di consegna in un paese che non autorizza la vendita e l'acquisto dei prodotti ordinati.

Al ricevimento del pacco, l'acquirente deve verificare la regolarità dell'ordine. Qualsiasi anomalia relativa ai riferimenti dei prodotti consegnati deve essere indicata sulla ricevuta presentata dal corriere e deve essere comunicata entro tre (3) giorni lavorativi dalla consegna a contact@cannabidiolparadise.com. .

Se uno o più prodotti sono stati danneggiati durante il trasporto, l'acquirente deve informare il vettore entro tre (3) giorni lavorativi dalla data di consegna. Se il reclamo non viene presentato entro questo termine, si estingue ogni possibile azione contro il vettore ai sensi dell'articolo L133.3 del Codice commerciale francese. Una copia della lettera deve essere inviata al servizio clienti di SAS AAD Group al numero contact@cannabidiolparadise.com. .

In caso di ritardo superiore a 30 giorni per la consegna in Francia continentale, SAS AAD Group contatterà l'acquirente per determinare il seguito da dare all'ordine. L'ordine sarà annullato solo su espressa richiesta dell'acquirente, inviata via e-mail con ricevuta di ritorno a contact@cannabidiolparadise.com specificando la data e il numero dell'ordine, i prodotti e l'importo in questione.

Articolo 7 - Diritto di recesso

L'acquirente può annullare l'ordine nei seguenti modi:

Ai sensi dell'articolo L.221-23, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del suo ordine per comunicare la sua intenzione di esercitare il diritto di recesso tramite e-mail con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo contact@cannabidiolparadise.com . .

Il/i prodotto/i restituito/i deve/devono essere nella confezione originale e non aperta, in modo da poter essere rimesso in commercio in condizioni nuove. Le spese di restituzione e tutti i rischi associati alla restituzione dei prodotti sono a carico dell'acquirente. L'acquirente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni dopo lo scambio con la società SAS ADD per inviare il pacco di restituzione.

In conformità con il paragrafo 2 dell'articolo L. 121-21-4 del Codice del Consumo francese, il periodo di rimborso può essere differito fino al recupero del/i prodotto/i da parte di SAS AAD Group. Dopo il ricevimento e la verifica dei prodotti restituiti, il rimborso sarà effettuato tramite carta di credito, utilizzando la carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine online.

Articolo 8 - Garanzie legali

Ai sensi dell'articolo L.217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese, SAS Groupe AAD è tenuta a consegnare un prodotto conforme all'ordine e a rispondere di eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Secondo l'articolo L.217-4 del Codice del Consumo francese, un prodotto è conforme al contratto:

- Se è idoneo allo scopo che ci si aspetta normalmente da un prodotto simile, ove applicabile

o Corrisponde alla descrizione fornita sul sito www.cannabidiolparadise.com e ha tutte le proprietà presentate sotto forma di campione o modello

o Ha le qualità che l'acquirente può legittimamente aspettarsi dal prodotto alla luce delle dichiarazioni fatte dal venditore, dal produttore o dal rappresentante, in particolare nell'etichettatura o nella pubblicità.

- Se ha le caratteristiche concordate dalle parti (acquirente e venditore) o se è adatto a un uso specifico richiesto dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e accettato da quest'ultimo.

Ai sensi dell'articolo L.217-12 del Codice del Consumo francese, l'acquirente dispone di un periodo di due (2) anni dal ricevimento del prodotto per intraprendere azioni in caso di non conformità del prodotto. La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale che possa essere concessa da SAS Groupe AAD.

In caso di difetto di conformità di un prodotto consegnato, l'acquirente può restituire tale prodotto al venditore, nel suo stato originale, con le etichette originali, l'imballaggio originale e accompagnato dalla bolla di consegna. L'acquirente dovrà informare preventivamente SAS Groupe AAD tramite e-mail con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: contact@cannabidiolparadise.com. Dopo il ricevimento e la verifica da parte del venditore, se la non conformità del prodotto è confermata, l'acquirente ha la possibilità di scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto, in conformità all'articolo L.217-9. Il venditore si riserva il diritto di non procedere secondo la scelta dell'acquirente se questa scelta comporta un costo chiaramente sproporzionato rispetto all'altro metodo e al valore del prodotto. Il venditore si riserva il diritto di non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo chiaramente sproporzionato rispetto all'altro metodo e al valore del prodotto.

Articolo 9 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.cannabidiolparadise.com sono e restano di proprietà intellettuale esclusiva di SAS Groupe AAD. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare per qualsiasi scopo, anche solo parzialmente, elementi del sito, sotto forma di foto, loghi, immagini o testi.

Articolo 10 - Forza maggiore

L'esecuzione da parte di SAS AAD Group dei suoi obblighi ai sensi del presente contratto sarà sospesa in caso di forza maggiore per tutta la durata di quest'ultimo, anche in caso di interruzione, inondazione, incendio o sciopero (in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto o comunicazione). SAS AAD Group non sarà responsabile in caso di danni diretti o indiretti legati a tali eventi al di fuori del suo controllo.

Se la sospensione dell'esecuzione degli obblighi del venditore si protrae per più di novanta (90) giorni consecutivi, l'acquirente può annullare l'ordine in corso e ottenere un rimborso.

Articolo 11 - Diritti applicabili

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese.

In caso di reclamo, l'acquirente può inviare un'e-mail con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: contact@cannabidiolparadise.com

Ai sensi dell'articolo L.612-1, se l'acquirente non riceve una risposta soddisfacente al suo reclamo, può far esaminare gratuitamente la sua richiesta da un mediatore, in vista di una risoluzione amichevole della controversia tra lui e un professionista.

Se la controversia non viene risolta, sarà portata davanti ai tribunali francesi competenti.

Articolo 12 - Riservatezza

L'acquirente è tenuto a un obbligo generale di riservatezza nei confronti dell'azienda. Qualsiasi scambio di informazioni, anche verbale, è riservato.

SAS Groupe AAD si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che potrebbe essere tenuto a trasmettere per usufruire di alcuni servizi. Tutte le informazioni relative all'acquirente sono soggette alle disposizioni della legge n°78-17 del 6 gennaio 1978. Gli utenti di Internet hanno quindi il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che li riguardano. Possono richiederlo in qualsiasi momento tramite e-mail con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: contact@cannabidiolparadise.com

Articolo 13 - Accettazione dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser sul vostro terminale (computer, tablet, telefono cellulare, ecc.) quando visitate un sito web.

www.cannabidiolparadise.com utilizza i cookie per registrare le visite dell'utente nel passaggio da una pagina all'altra e mantenerlo connesso al sito, oppure per ricordare le sue preferenze di interfaccia o di navigazione (lingua preferita, riconnessione automatica, precompilazione di alcuni moduli, ecc.)

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web o per motivi di sicurezza. La maggior parte di essi viene cancellata automaticamente dal disco rigido al termine della sessione. I cookie che registrano le preferenze dell'interfaccia vengono conservati più a lungo.

Per motivi di sicurezza, tutti i cookie depositati da questo sito sono criptati e non possono essere letti da nessun'altra applicazione. Non vengono registrate informazioni personali.

Articolo 14 - Vendite a professionisti

Il sito web www.cannabidiolparadise.com è destinato alla vendita a privati e professionisti, le condizioni generali di vendita sono valide solo per le vendite a privati. Se siete un professionista, consultate il condizioni generali di vendita per i professionisti.

Condizioni generali di vendita Professionisti

I presenti termini e condizioni di vendita sono stipulati dalla società AAD Group, una società per azioni semplificata, la cui sede legale si trova a1260 chemin de Malespine,84120, pertuis,Francia, iscritta al Registre du Commerce et des Sociétés de Aix-en-Provence con il numero 890 493 653 000 12, di seguito denominata "SAS Groupe AAD" e che gestisce il sito www.cannabidiolparadise.com e, di seguito denominato "il venditore" e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica, purché professionista, che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web www.cannabidiolparadise.com di seguito denominato "l'acquirente".

Articolo 1 - Principi

I presenti termini e condizioni generali esprimono la totalità degli obblighi delle parti. Esse costituiscono l'unica base del rapporto commerciale tra le parti e l'acquirente le accetta senza riserve.

Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altro documento, in particolare sulle condizioni generali di acquisto. Esse si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutti i servizi forniti dal venditore agli acquirenti professionali.

Il venditore e l'acquirente concordano che i presenti termini e condizioni generali regolano esclusivamente il loro rapporto. Il venditore si riserva il diritto di modificare di volta in volta le proprie condizioni generali. Esse saranno applicabili non appena saranno messe online.

In mancanza di una condizione di vendita, si riterrà che essa sia regolata dalle pratiche in vigore nel settore delle vendite a distanza le cui aziende hanno sede in Francia. Le presenti condizioni generali di vendita sono comunicate a qualsiasi acquirente che ne faccia richiesta, per consentirgli di effettuare un ordine.

Articolo 2 - Contenuto

Lo scopo delle presenti condizioni generali è quello di definire i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online di beni e prodotti offerti dal venditore all'acquirente.

Le presenti condizioni si applicano solo agli acquisti effettuati su questo sito e consegnati esclusivamente in Francia continentale e in Corsica. Per le consegne nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare o al di fuori della Francia, vi preghiamo di comunicarcelo per potervi fornire un preventivo specifico.

Articolo 3 - L'ordine

L'acquirente effettua l'ordine online, dal catalogo online e utilizzando il modulo presente sul sito. Affinché l'ordine sia convalidato, l'acquirente deve accettare le presenti condizioni generali cliccando dove indicato sul sito. L'accettazione comporterà l'invio di un'e-mail di conferma da parte del venditore, secondo le condizioni descritte di seguito. L'acquirente deve scegliere l'indirizzo e la modalità di consegna. Il pagamento avviene tramite addebito diretto.

Ogni ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. Qualsiasi controversia su questo punto sarà trattata nell'ambito di un eventuale scambio e delle garanzie menzionate di seguito.

In alcuni casi, in particolare in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o altri problemi con l'account dell'acquirente, il venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine dell'acquirente fino alla risoluzione del problema.

Se un prodotto ordinato non è disponibile, l'acquirente sarà informato via e-mail.

L'ordine di questo prodotto verrà quindi annullato ed eventualmente rimborsato, mentre il resto dell'ordine rimarrà fermo e definitivo. Per qualsiasi domanda relativa alla tracciabilità di un ordine, l'acquirente può inviare un'e-mail al seguente indirizzo contact@cannabidiolparadise.com.

Articolo 4 - Firma elettronica

L'inserimento online delle coordinate bancarie dell'acquirente e la convalida finale dell'ordine costituiranno la prova del consenso dell'acquirente. Ciò consentirà al venditore di ottenere il pagamento delle somme dovute in base al modulo d'ordine e costituirà firma e accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate. In caso di utilizzo fraudolento delle coordinate bancarie, l'acquirente è invitato, non appena scoperto, a contattare il venditore chiamando il seguente numero: 06 11 29 48 80, oppure inviando un'e-mail al seguente indirizzo: contact@cannabidiolparadise.com. .

Articolo 5 - Conferma dell'ordine

Le informazioni contrattuali saranno confermate per via elettronica al più tardi al momento della consegna o, in mancanza, all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine.

Articolo 6 - Prova della transazione

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici del venditore in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti. I moduli d'ordine e le fatture sono archiviati su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.

Articolo 7 - Informazioni sul prodotto

I prodotti disciplinati da questi termini e condizioni sono quelli che appaiono sul sito web del venditore e che sono indicati come venduti e spediti dal venditore. Sono offerti fino ad esaurimento scorte.

I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile Tuttavia, il venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali errori o omissioni nella presentazione.

Articolo 8 - Prezzi

Calcolo

Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell'ordine, in base alla disponibilità a tale data. I prezzi sono espressi in euro. Non comprendono le spese di consegna, che vengono fatturate in aggiunta e indicate prima della convalida dell'ordine. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sul prezzo dei prodotti nel negozio online.

L'intero prezzo deve essere pagato al momento dell'ordine. In nessun caso le somme versate potranno essere considerate come caparre o acconti.

Se una o più imposte o contributi, in particolare quelli ambientali, vengono creati o modificati, sia in aumento che in diminuzione, questa variazione può riflettersi sul prezzo di vendita dei prodotti.

Deposito

Ogni ordine può dar luogo al pagamento di un deposito, le cui condizioni saranno stabilite al momento della vendita. Salvo casi di forza maggiore, l'eventuale annullamento dell'ordine da parte dell'acquirente entro 15 giorni dall'ordine stesso non darà luogo al rimborso della caparra.

Riduzione del prezzo

L'acquirente può beneficiare di sconti e riduzioni speciali, ove applicabili, in conformità alle condizioni speciali specificate al momento dell'ordine.

Articolo 9 - Modalità di pagamento

Regolamenti

Si tratta di un ordine con obbligo di pagamento, il che significa che l'invio dell'ordine implica il pagamento da parte dell'acquirente. Il pagamento dell'ordine avverrà esclusivamente tramite addebito diretto sul conto bancario dell'acquirente. L'acquirente deve inserire le proprie coordinate bancarie nell'apposito spazio e confermare tale inserimento aggiungendo le proprie coordinate bancarie come allegato al modulo d'ordine. Il venditore si riserva il diritto di sospendere l'evasione dell'ordine e le consegne in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. In particolare, il venditore si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine da parte di un acquirente che non abbia pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento. Il venditore ha predisposto una procedura di verifica degli ordini volta a garantire che nessuno utilizzi le coordinate bancarie di un'altra persona a sua insaputa. Nell'ambito di questa procedura di verifica, all'acquirente può essere chiesto di inviare via fax al venditore una copia di un documento d'identità e una prova di indirizzo. L'ordine sarà convalidato solo dopo che il venditore avrà ricevuto e controllato i documenti inviati.

Il prezzo è pagabile interamente in un'unica soluzione al ricevimento dell'ordine. La data di pagamento sarà indicata sulla fattura inviata all'acquirente.

Pagamenti in ritardo

Qualsiasi ritardo nel pagamento comporterà l'immediata esigibilità di tutte le somme dovute al venditore dall'acquirente, senza pregiudizio per qualsiasi altra azione che il venditore possa avere il diritto di intraprendere nei confronti dell'acquirente a tale riguardo.

Articolo 10 - Disponibilità dei prodotti

Salvo casi di forza maggiore o periodi di chiusura chiaramente annunciati sulla home page del sito, i tempi di consegna saranno, nei limiti delle scorte disponibili, quelli indicati di seguito. I tempi di consegna decorrono dalla data di registrazione dell'ordine indicata nell'e-mail di conferma dello stesso.

La consegna avviene nel più breve tempo possibile, al massimo entro 30 giorni per la Francia continentale e la Corsica, a partire dal giorno successivo a quello in cui l'acquirente ha effettuato l'ordine.

Per le consegne nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare o al di fuori della Francia, vi preghiamo di comunicarcelo per potervi fornire un preventivo specifico.

In caso di ritardo, il venditore non può essere ritenuto responsabile, per nessun motivo. Di conseguenza, l'acquirente non può avanzare alcuna richiesta di risarcimento di alcun tipo. Se il prodotto ordinato non è disponibile, l'acquirente sarà informato al più presto e avrà la possibilità di annullare l'ordine. L'acquirente potrà quindi richiedere il rimborso delle somme versate entro 30 giorni dal pagamento, oppure la sostituzione del prodotto.

Articolo 11 - Termini di consegna

La consegna verrà effettuata solo dopo la conferma del pagamento da parte della banca del venditore.

La fornitura avviene entro il termine di cui all'articolo 10, a partire dal ricevimento da parte del venditore del modulo d'ordine.

Qualsiasi ritardo superiore a 60 giorni può comportare l'annullamento della vendita. L'eventuale caparra versata o il pagamento effettuato al momento dell'ordine saranno restituiti all'acquirente. Il pagamento effettuato al momento dell'ordine sarà restituito all'acquirente.

In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento di cui sopra, il venditore può sospendere o annullare la vendita.

I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine; l'acquirente deve assicurarsi che tale indirizzo sia corretto. Qualsiasi pacco rispedito al venditore a causa di un indirizzo di fatturazione e non di consegna, convalidando l'opzione prevista a tal fine nel modulo d'ordine.

Se l'acquirente è assente il giorno della consegna, il fattorino lascerà un avviso di consegna nella cassetta della posta, consentendo all'acquirente di ritirare il pacco nel luogo e nei tempi indicati.

Se al momento della consegna l'imballaggio originale è danneggiato, strappato o aperto, l'acquirente deve verificare lo stato degli articoli. Se sono stati danneggiati, l'acquirente deve rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perché aperto o danneggiato).

L'acquirente deve indicare sulla bolla di consegna e sotto forma di riserve manoscritte accompagnate dalla propria firma qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti, ecc.)

Tale verifica dovrà poi confermare tali riserve al vettore tramite raccomandata entro e non oltre due giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo o degli articoli, e inviare una copia di tale lettera via fax o posta ordinaria al venditore all'indirizzo indicato nella nota legale del sito.

Se i prodotti devono essere restituiti al venditore, la richiesta di restituzione deve essere inoltrata al venditore entro 14 giorni lavorativi dalla consegna. Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine non sarà accettato. I prodotti possono essere restituiti solo nelle loro condizioni originali (confezione, accessori, istruzioni, ecc.).

Articolo 12 - Errori di consegna

L'acquirente deve notificare al venditore il giorno della consegna, o al più tardi il secondo giorno lavorativo successivo alla consegna, qualsiasi reclamo di errore di consegna e/o di non conformità dei prodotti in natura o in qualità rispetto alle informazioni fornite nel modulo d'ordine. Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine sarà respinto.

I reclami possono essere presentati inviando un'e-mail al venditore al seguente indirizzo contact@cannabidiolparadise.com

Qualsiasi reclamo non presentato in conformità alle regole sopra indicate ed entro i termini stabiliti non sarà preso in considerazione e solleverà il venditore da ogni responsabilità nei confronti dell'acquirente.

Una volta ricevuto il reclamo, il venditore assegnerà un numero di sostituzione per il prodotto o i prodotti interessati e lo comunicherà via e-mail all'acquirente. Un prodotto può essere sostituito solo dopo l'assegnazione del numero di sostituzione.

In caso di errore di consegna o di cambio, il prodotto da cambiare o rimborsare deve essere restituito al venditore nella sua interezza e nella sua confezione originale, al seguente indirizzo:1260 chemin de Malespine,84120, pertuis. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del venditore.

Articolo 13 - Garanzia del prodotto

Il venditore garantisce l'acquirente contro qualsiasi difetto di conformità dei servizi e qualsiasi difetto latente derivante da un difetto di progettazione o di fornitura dei suddetti prodotti, ad esclusione di qualsiasi negligenza o colpa da parte dell'acquirente.

In ogni caso, qualora il venditore sia ritenuto responsabile, la garanzia del venditore sarà limitata all'importo pagato dall'acquirente per l'acquisto della merce, IVA esclusa.

Articolo 14 - Diritto di recesso

Poiché l'acquirente è un professionista che acquista nell'ambito e per le esigenze della sua professione, non è necessario applicare il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.

Articolo 15 - Forza maggiore

Qualsiasi circostanza al di fuori del controllo delle parti, che impedisca l'adempimento dei loro obblighi in condizioni normali, sarà considerata come motivo di esonero dagli obblighi delle parti e porterà alla loro sospensione.

La parte che invoca le circostanze di cui sopra deve notificare immediatamente all'altra parte il loro verificarsi, nonché la loro scomparsa. Per "forza maggiore" si intende qualsiasi evento o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, al di fuori del controllo delle parti e che non può essere evitato dalle parti, nonostante tutti gli sforzi ragionevoli. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o di caso fortuito, oltre a quelli normalmente accettati dalla giurisprudenza dei tribunali francesi, i seguenti: blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, interruzione delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

Le parti si incontreranno per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni di continuazione dell'esecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore si protrae per più di tre mesi, le presenti condizioni generali di contratto possono essere risolte dalla parte lesa.

Articolo 16 - Non convalida parziale

Se una o più clausole delle presenti condizioni generali sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata.

Articolo 17 - Non rinuncia

Il fatto che una delle parti non approfitti di una violazione da parte dell'altra parte di uno degli obblighi di cui alle presenti condizioni generali non sarà interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

Articolo 18 - Legge applicabile

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge francese.

Le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole a qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto. In caso contrario, le parti sottoporranno la controversia al Tribunale commerciale.

Articolo 19 - Raccolta dei dati personali

Dati raccolti :

Su questo sito vengono raccolti i seguenti dati personali:

- Apertura di un account: al momento della creazione dell'account dell'utente, cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale e nome della società.

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Modifiche alla presente clausola :

Il sito web si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente clausola di protezione dei dati personali in qualsiasi momento. In caso di modifica della presente clausola sulla protezione dei dati personali, il sito web si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio sito. Il sito web informerà inoltre gli utenti della modifica tramite e-mail almeno 15 giorni prima della data di entrata in vigore. Se l'utente non è d'accordo con i termini della nuova formulazione della clausola di protezione dei dati personali, ha la possibilità di cancellare il proprio account

In conformità alle nuove disposizioni normative, desideriamo informarvi che, al momento della vendita dei beni, qualsiasi professionista deve fornire al consumatore, in modo leggibile e comprensibile e su qualsiasi supporto durevole, i termini e le condizioni precise della garanzia commerciale (c. consom. art. L. 217-22).

-i dati di contatto del garante includeranno, se del caso, il suo indirizzo e-mail o qualsiasi altro supporto digitale pertinente ;

-il contratto menziona le esclusioni o gli eventuali fattori che escludono la garanzia commerciale.

Regole più severe sulla restituzione di merci non conformi

Se il bene non può essere reso conforme nel luogo in cui si trova, il venditore deve informare il consumatore delle modalità pratiche di restituzione del bene, in particolare per posta.

Tuttavia, il professionista non può chiedere al consumatore di anticipare le spese di restituzione dei beni, se non per posta (Decreto art. 3; Codice del consumo art. D. 217-1 nuovo).

Il riquadro che dovrà comparire, a partire dal 1° ottobre 2022, sulle Condizioni generali di vendita da un lato e sul contratto di garanzia commerciale stipulato in relazione alla vendita di beni dall'altro (è riprodotto qui di seguito (c. cons. art. D. 211-2, appendice).

Riquadro da inserire nelle Condizioni generali e nelle garanzie commerciali

- I consumatori hanno un periodo di due anni dalla data di consegna dei beni per invocare la garanzia legale di conformità in caso di difetto di conformità. Durante questo periodo, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità e non la data della sua comparsa.

- Se il contratto di vendita dei beni prevede la fornitura di un contenuto digitale o di un servizio digitale su base continuativa per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o servizio digitale per tutto il periodo di fornitura. Durante questo periodo, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità del contenuto digitale o del servizio digitale e non la data della sua comparsa.

- La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo da parte del professionista, ove applicabile, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità dei beni.

- La garanzia legale di conformità conferisce al consumatore il diritto di riparare o sostituire il bene entro trenta giorni dalla sua richiesta, gratuitamente e senza alcun inconveniente di rilievo.

- Se il bene viene riparato nell'ambito della garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di un'estensione di sei mesi della garanzia iniziale.

- Se il consumatore chiede la riparazione del bene, ma il venditore ne richiede la sostituzione, la garanzia legale di conformità si rinnova per un periodo di due anni dalla data di sostituzione del bene.

Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo di acquisto conservando i beni o risolvere il contratto ottenendo un rimborso completo in cambio della restituzione dei beni, se :

1° Il commerciante rifiuta di riparare o sostituire i beni ;

2° La merce viene riparata o sostituita dopo un periodo di trenta giorni ;

3° La riparazione o la sostituzione del bene causa notevoli inconvenienti al consumatore, in particolare se il consumatore sostiene definitivamente il costo del ritiro o della rimozione del bene non conforme, o se sostiene il costo dell'installazione del bene riparato o sostituito ;

4° La non conformità dell'immobile persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di renderlo conforme.

- Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo dei beni o alla risoluzione del contratto qualora il difetto di conformità sia così grave da giustificare una riduzione immediata del prezzo o la risoluzione del contratto. In questi casi, il consumatore non è tenuto a chiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.

- I consumatori non hanno il diritto di recedere dalla vendita se il difetto di conformità è di lieve entità.

- Qualsiasi periodo di immobilizzazione della merce in vista della sua riparazione o sostituzione sospende la garanzia in vigore fino alla consegna della merce riparata.

- I diritti sopra menzionati derivano dall'applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del Consumo francese.

- Il venditore che ostacola in malafede l'applicazione della garanzia legale di conformità è passibile di una multa civile fino a 300.000 euro, che può essere aumentata fino al 10% delle vendite medie annuali (C. Consom. art. L. 241-5).

- Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale contro i vizi occulti in applicazione degli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile, per un periodo di due anni dalla scoperta del difetto. Questa garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se la merce viene conservata, o a un rimborso completo se la merce viene restituita.

Rimborso della differenza di prezzo

Se dopo aver acquistato un prodotto sul nostro sito, nei 7 giorni successivi all'ordine, trovate un'offerta equivalente a un prezzo inferiore, spese di spedizione incluse, su un altro sito Internet francese, Cannabidiolparadise vi rimborserà la differenza.

A quali condizioni si applica il rimborso?

• Per prezzo del prodotto si intende il prezzo al pubblico esposto nella scheda del prodotto sul sito, esclusa qualsiasi offerta promozionale speciale (codice sconto, buono regalo o altro).
• Il rimborso della differenza di prezzo è subordinato al rispetto delle seguenti condizioni:
• il prodotto deve essere identico: cioè deve essere nuovo, della stessa marca e modello (stesso riferimento del produttore)
• i servizi offerti devono essere equivalenti: ad esempio, con lo stesso periodo di garanzia, ecc.
• i tempi di consegna non devono superare di oltre 10 giorni quelli proposti da Cannabidiolparadise.

L'offerta di rimborso della differenza di prezzo non si applica a :

• prodotti in saldo
• prodotti venduti su siti di aste o di annunci
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Come richiedere il rimborso :

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